运维RDP主机资源报错Code:C_769

运维RDP主机资源报错Code:C_769更新时间2023/10/13【堡垒机】【主机运维】运维RDP主机资源报错Code:C_769问题描述堡垒机RDP主机资源运维的时候报错提示错误码是Code:C_769就是可能是账户名、密码或秘钥错误请尝试重新连接如下图。处理步骤1.检查预留在堡垒机的账户密码是否正确可以通过堡垒机验证预留账户密码是否正确步骤【资源】【资源账户】【编辑资源账户信息】【验证】【检查结果正常】如果正常连通则检查通过进入下一步。【检查结果异常】如果连通异常则检查不通过按照以下步骤处理重新编辑预留堡垒机账户再进行测试2.检查运维资源RDP服务是否正常绕过堡垒机使用mstsc工具去登录RDP资源主机检查RDP资源主机自身服务是否正常。【检查结果正常】如果正常连通则检查通过请联系客服人员处理。【检查结果异常】如果连通异常则检查不通过请先处理RDP异常问题处理完成后再通过堡垒机运维测试。